{"msg":"第四节 企业信息化与电子商务","code":200,"data":{"currentIndex":null,"examId":null,"examTime":null,"questionList":[{"id":"796238279916670977","title":"企业信息化战略与企业战略集成时，对于现有信息系统不能满足当前管理中业务需要的企业，适用的方法是（）。","analyze":"企业战略与信息化战略的集成主要方法有：业务与IT整合（Business-IT Alignment,BITA）和企业IT架构（Enterprise IT Architecture,EITA）<br>\n\nxa0 xa0 xa0 BITA是一种以业务为导向的、全面的IT管理咨询实施方法论。从制订企业战略、建立（改进）企业组织结构和业务流程，到进行IT管理和制订过度计划（Transition Plan），使IT能够更好地为企业战略和目标服务。BITA的主要步骤是：评估和分析企业当前业务和IT不一致的领域，整理出企业的业务远景和未来战略，建立业务模型，提出达到未来目标的转变过程建议和初步计划，以及执行计划。BITA适用于信息系统不能满足当前管理中的业务需要，业务和IT之间总是有不一致的地方。<br>\nxa0 xa0 xa0 EITA分析企业战略，帮助企业制订IT战略，并对其投资决策进行指导。在技术、信息系统、信息、IT组织和IT流程方面，帮助企业建立IT的原则规范、模式和标准，指出IT需要改进的方面并帮助制订行动计划。EITA适用于现有信息系统和IT基础架构不一致、不兼容和缺乏统一的整体管理的企业。\n","multi":0,"questionType":1,"answer":"C","chooseItem":["796238280852000769"],"itemList":[{"id":"796238280822640641","questionId":"796238279916670977","content":" EITA（企业IT架构）","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238280835223553","questionId":"796238279916670977","content":" BPR（业务流程重组）","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238280852000769","questionId":"796238279916670977","content":" BITA（企业与IT整合）","answer":1,"chooseValue":"C"},{"id":"796238280872972289","questionId":"796238279916670977","content":" ERP（企业资源计划）","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238271981047809","title":"以下关于企业应用集成的叙述中，正确的是（）。","analyze":"企业应用集成(Enterprise Application Integration，EAI)可以包括表示集成、数据集成、控制集成和业务流程集成等多个层次和方面。<br>表示集成也称为界面集成，这是比较原始和最浅层次的集成，但又是常用的集成。这种方法把用户界面作为公共的集成点，把原有零散的系统界面集中在一个新的界面中。表示集成是黑盒集成，无须了解程序与数据库的内部构造。常用的集成技术主要有屏幕截取和输入模拟技术。表示集成通常应用于以下几种情况：<br>①在现有的基于终端的应用系统上配置基于PC的用户界面；<br>②为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组成的应用系统；<br>③当只有可能在显示界面上实现集成时。<br>为了完成控制集成和业务流程集成，必须首先解决数据和数据库的集成问题。有很多不同的中间件工具可以用于数据集成。例如，批量文件传输，即以特定的或是预定的方式在原有系统和新开发的应用系统之间进行文件传输；用于访问不同类型数据库系统的ODBC标准接口；向分布式数据库提供连接的数据库访问中间件技术等。数据集成通常应用于以下几种情况：<br>①需要对多种信息源产生的数据进行综合分析和决策；<br>②要处理一些多个应用需要访问的公用信息库；<br>③当需要从某数据源获得数据来更新另一个数据源时，特别是它们之间的数据格式不相同时。<br>控制集成也称为功能集成或应用集成，是在业务逻辑层上对应用系统进行集成的。控制集成的集成点存于程序代码中，集成处可能只需简单使用公开的API就可以访问，当然也可能需要添加附加的代码来实现。实现控制集成时，可以借助于远程过程调用或远程方法调用、面向消息的中间件、分布式对象技术和事务处理监控器来实现。<br>业务流程集成也称为过程集成，这种集成超越了数据和系统，它由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成。当进行业务流程集成时，企业必须对各种业务信息的交换进行定义、授权和管理，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。","multi":0,"questionType":1,"answer":"D","chooseItem":["796238272933154817"],"itemList":[{"id":"796238272878628865","questionId":"796238271981047809","content":" 过程集成为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组成的应用系统","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238272895406081","questionId":"796238271981047809","content":" 实现表示集成时，可以借助于远程过程调用、分布式对象技术等方法","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238272912183297","questionId":"796238271981047809","content":" 数据集成适合于业务逻辑经常发生变化的场合","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238272933154817","questionId":"796238271981047809","content":" 控制集成是在业务逻辑层上对应用系统进行集成，其集成点在程序代码中","answer":1,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238384069627905","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">1</span>个空。</strong></p>随着因特网技术的快速发展，企业门户已经成为企业优化业务模式、扩展市场渠道、改善客户服务，以及提升企业形象和凝聚力的重要手段。按照实际应用类型，企业门户可以划分为4类，分别是企业网站、企业信息门户、企业（19）门户和企业应用门户。 为了支持跨越多个应用系统的工作流程，企业门户主要采用（20）技术对现有应用系统的处理逻辑进行整合。","analyze":"本题主要考查对企业门户相关概念和知识的理解与掌握。随着因特网技术的快速发展，企业门户己经成为企业优化业务模式、扩展市场渠道、改善客户服务，以及提升企 业形象和凝聚力的重要手段。按照实际应用类型，企业门户可以划分为4类，分别是企业网站、企业信息门户、企业知识门户和企业应用门户。","multi":0,"questionType":1,"answer":"D","chooseItem":["796238385013346305"],"itemList":[{"id":"796238384963014657","questionId":"796238384069627905","content":" 数据","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238384979791873","questionId":"796238384069627905","content":" 产品","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238384996569089","questionId":"796238384069627905","content":" 过程","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238385013346305","questionId":"796238384069627905","content":" 知识","answer":1,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238376838647809","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">2</span>个空。</strong></p>目前，我国电子商务标准体系包含4方面，分别是基础技术标准、业务标准、支撑体系标准和（22）标准。（23）属于支撑体系标准的范畴。","analyze":"服务质量属于监督管理标准范畴；注册维护属于业务标准范畴；在线支付属于支撑体系标准范畴；信息分类编码属于业务标准范畴。","multi":0,"questionType":1,"answer":"C","chooseItem":["796238377807532033"],"itemList":[{"id":"796238377744617473","questionId":"796238376838647809","content":" 服务质量","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238377778171905","questionId":"796238376838647809","content":" 注册维护","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238377807532033","questionId":"796238376838647809","content":" 在线支付","answer":1,"chooseValue":"C"},{"id":"796238377824309249","questionId":"796238376838647809","content":" 信息分类编码","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238364998127617","title":"某公司希望将位于组织内部的部分资源和功能发布到互联网上，并与其他合作伙伴实现业务流程的整合。対于这种应用集成需求，以下集成方式，最适合的是（28）。","analyze":"根据题目描述，公司希望将位于组织内部的部分资源和功能发布到互联网上，并与其他合作伙伴实现业务流程的整合，这是一个典型的门户集成的应用场景。\n","multi":0,"questionType":1,"answer":"D","chooseItem":["796238365958623233"],"itemList":[{"id":"796238365916680193","questionId":"796238364998127617","content":" 数据集成","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238365937651713","questionId":"796238364998127617","content":" 界面集成","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238365950234625","questionId":"796238364998127617","content":" 方法集成","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238365958623233","questionId":"796238364998127617","content":" 门户集成","answer":1,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238326813184001","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">1</span>个空。</strong></p>商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现4个主要阶段，其中（23）是处理海量数据的基础:数据分析是体现系统智能的关键，一般采用（24）和数据挖掘技术。","analyze":"本题主要考查商业智能系统的基本知识。<br>商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现4个主要阶段。数据预处理是整合企业原始数据的第一步，它包括数据的抽取、转换和加载三个过程；建立数据仓库则是处理海量数据的基础，数据分析是体现系统智能的关键，一般采用联机分析处理（OLAP)和数据挖掘技术。OLAP不仅进行数据汇总/聚集，同时还提供切片、切块、下钻、上卷和旋转等数据分析功能，用户可以方便地对海量数据进多维分析。数据挖掘的目标则是挖掘数据背后隐藏的知识，通过关联分析、聚类和分类等方法建立分析模型，预测企业未来发展趋势和将要面临的问题；在海量数据和分析手段增多的情况下，数据展现主要保障系统分析结构的可视化。","multi":0,"questionType":1,"answer":"B","chooseItem":["796238327731736577"],"itemList":[{"id":"796238327714959361","questionId":"796238326813184001","content":" 数据预处理","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238327731736577","questionId":"796238326813184001","content":" 建立数据仓库","answer":1,"chooseValue":"B"},{"id":"796238327748513793","questionId":"796238326813184001","content":" 数据分析","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238327765291009","questionId":"796238326813184001","content":" 数据展现","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238292688326657","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">2</span>个空。</strong></p>企业信息化规划是企业信息化建设中的重要环节，与信息系统规划、企业规划、业务流程建模等密切相关。在关于企业信息化规划的活动中，（35）利用机会或威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确定企业的总体和长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案。（36）关注如何通过信息系统来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标，其重点在于对信息系统远景、组成架构、各部分逻辑关系进行规划。","analyze":"本题主要考查考生对企业信息化规划基础知识的理解与掌握。<br>企业信息化规划是企业信息化建设中的重要环节，与信息系统规划、企业规划、业务流程建模等密切相关。在关于企业信息化规划的活动中，企业战略规划利用机会和威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确定企业的总体和长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案。信息系统战略规划关注如何通过信息系统来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标，其重点在于对信息系统远景、组成架构、各部分逻辑关系进行规划。","multi":0,"questionType":1,"answer":"C","chooseItem":["796238293615267841"],"itemList":[{"id":"796238293581713409","questionId":"796238292688326657","content":" 企业战略规划","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238293598490625","questionId":"796238292688326657","content":" 信息资源规划","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238293615267841","questionId":"796238292688326657","content":" 信息系统战略规划","answer":1,"chooseValue":"C"},{"id":"796238293627850753","questionId":"796238292688326657","content":" 信息技术战略规划","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238362078892033","title":"某公司内部的库存管理系统和财务系统均为独立开发且具有C/S结构，公司在进行信息系统改造时，明确指出要采用最小的代价实现库存系统和财务系统的一体化操作与 管理。针对这种应用集成需求，以下集成方式中，最合适的是（33）。","analyze":"本题主要考查对系统集成的理解与掌握。<br>根据题干条件，库存管理系统和财务系统都是独立开发且具有C/S结构，并且集成时要求采用最小的代价实现库存系统和财务系统的一体化操作与管理，因此只需要将两个系统的用户界面集成在一起即可在最小代价的条件下满足集成要求。","multi":0,"questionType":1,"answer":"B","chooseItem":["796238363018416129"],"itemList":[{"id":"796238363001638913","questionId":"796238362078892033","content":" 数据集成","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238363018416129","questionId":"796238362078892033","content":" 界面集成","answer":1,"chooseValue":"B"},{"id":"796238363030999041","questionId":"796238362078892033","content":" 方法集成","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238363047776257","questionId":"796238362078892033","content":" 接口集成","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238349261099009","title":"实施应用集成时，集成系统架构的选择对集成工作来说至关重要。某企业欲在其分布式异构系统环境下实现系统松散耦合的协作能力。在这种情况下，采用（29）的系统架构最为合适。","analyze":"实施应用集成时，集成系统架构的选择对集成工作来说至关重要。事件驱动架构是一种设计和构建应用的方法，其中事件触发消息在独立的、非耦合的模块之间传递。事件技术是一种非常适合用于分布式异构系统之间松散耦合的协作技术，基于事件驱动企业应用集成同样也继承了这一优点。","multi":0,"questionType":1,"answer":"A","chooseItem":["796238350171262977"],"itemList":[{"id":"796238350171262977","questionId":"796238349261099009","content":" 事件驱动","answer":1,"chooseValue":"A"},{"id":"796238350188040193","questionId":"796238349261099009","content":" 远程过程调用","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238350209011713","questionId":"796238349261099009","content":" 共享数据库","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238350229983233","questionId":"796238349261099009","content":" 文件传输","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238310874828801","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">1</span>个空。</strong></p>企业门户是企业优化业务模式的重要手段，按照实际应用领域特点，企业门户可以划分为多种类型，其中（21）注重信息的单向传递，面向特定的使用人群，缺乏用户与企业之间的互动；(22)以业务流程为核心，将业务流程中的功能模块通过门户技术集成在一起。","analyze":"本题主要考查企业门户的理解与掌握，企业门户是企业优化业务模式的重要手段，按照实际应用领域特点，企业门户可以划分为多种类型，其中企业网站是企业信息的展示窗口，注重信息的单向传递，面向特定的使用人群，缺乏用户与企业之间的互动；企业应用门户强调将企业的应用功能进行有机整合，以业务流程为核心，将业务流程中的功能模块通过门户技术集成在一起。","multi":0,"questionType":1,"answer":"A","chooseItem":["796238311776604161"],"itemList":[{"id":"796238311776604161","questionId":"796238310874828801","content":" 企业网站","answer":1,"chooseValue":"A"},{"id":"796238311793381377","questionId":"796238310874828801","content":" 企业信息门户","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238311810158593","questionId":"796238310874828801","content":" 企业知识门户","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238311826935809","questionId":"796238310874828801","content":" 企业应用门户","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238289500655617","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">1</span>个空。</strong></p>企业信息化规划是企业信息化建设中的重要环节，与信息系统规划、企业规划、业务流程建模等密切相关。在关于企业信息化规划的活动中，（35）利用机会或威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确定企业的总体和长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案。（36）关注如何通过信息系统来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标，其重点在于对信息系统远景、组成架构、各部分逻辑关系进行规划。","analyze":"本题主要考查考生对企业信息化规划基础知识的理解与掌握。<br>企业信息化规划是企业信息化建设中的重要环节，与信息系统规划、企业规划、业务流程建模等密切相关。在关于企业信息化规划的活动中，企业战略规划利用机会和威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确定企业的总体和长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案。信息系统战略规划关注如何通过信息系统来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标，其重点在于对信息系统远景、组成架构、各部分逻辑关系进行规划。","multi":0,"questionType":1,"answer":"A","chooseItem":["796238290570203137"],"itemList":[{"id":"796238290570203137","questionId":"796238289500655617","content":" 企业战略规划","answer":1,"chooseValue":"A"},{"id":"796238290586980353","questionId":"796238289500655617","content":" 信息资源规划","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238290599563265","questionId":"796238289500655617","content":" 信息系统战略规划","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238290612146177","questionId":"796238289500655617","content":" 信息技术战略规划","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238269015674881","title":"产品数据管理（PDM)主要管理所有与产品相关的信息与过程，（20）不属于产品数据管理的核心功能。","analyze":"本题主要考查对产品数据管理的理解与掌握。产品数据管理主要管理所有与产品相关的信息与过程，包括数据库和文档管理、产品结构与配置管理、生命周期管理与流程管理等，选项B中的产品库存控制管理属于库存管理的范畴，并不属于产品数据管理的核心功能。","multi":0,"questionType":1,"answer":"B","chooseItem":["796238270013919233"],"itemList":[{"id":"796238270005530625","questionId":"796238269015674881","content":" 数据库和文档管理","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238270013919233","questionId":"796238269015674881","content":" 产品库存控制管理","answer":1,"chooseValue":"B"},{"id":"796238270030696449","questionId":"796238269015674881","content":" 产品结构与配置管理","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238270043279361","questionId":"796238269015674881","content":" 生命周期管理与流程管理","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238274891894785","title":"以下关于决策支持系统的叙述，错误的是（21）。","analyze":"本题主要考查对决策支持系统及其相关概念的理解与掌握。决策支持可以分为结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。其中，结构化决策是指对某一决策过程的规则进行确定性描述与建模，以适当的算法产生决策方案，并能从多种方案中选择最优解； 非结构化决策的决策过程复杂，不可能用确定的模型和语言描述其决策过程，更无所谓最优解。半结构化和非结构化决策一般用于企业的中、高级管理层。一般来说，决策往往不可能一次完成，而是一个迭代的过程。","multi":0,"questionType":1,"answer":"A","chooseItem":["796238275772698625"],"itemList":[{"id":"796238275772698625","questionId":"796238274891894785","content":" 结构化决策是指对某一决策过程的规则进行确定性描述与建模，形成唯一的解决方案","answer":1,"chooseValue":"A"},{"id":"796238275781087233","questionId":"796238274891894785","content":" 非结构化决策的决策过程复杂，不可能用确定的模型和语言描述其决策过程","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238275793670145","questionId":"796238274891894785","content":" 半结构化和非结构化决策一般用于企业的中、高级管理层","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238275802058753","questionId":"796238274891894785","content":" 决策往往不可能一次完成，而是一个迭代的过程","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238386980474881","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">2</span>个空。</strong></p>随着因特网技术的快速发展，企业门户已经成为企业优化业务模式、扩展市场渠道、改善客户服务，以及提升企业形象和凝聚力的重要手段。按照实际应用类型，企业门户可以划分为4类，分别是企业网站、企业信息门户、企业（19）门户和企业应用门户。 为了支持跨越多个应用系统的工作流程，企业门户主要采用（20）技术对现有应用系统的处理逻辑进行整合。","analyze":"为了支持跨越多个应用系统的工作流程，企业门户主要采用应用集成技术对现有应用系统的处理逻辑进行整合。","multi":0,"questionType":1,"answer":"C","chooseItem":["796238387999690753"],"itemList":[{"id":"796238387940970497","questionId":"796238386980474881","content":" 单点登录","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238387974524929","questionId":"796238386980474881","content":" 目录服务","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238387999690753","questionId":"796238386980474881","content":" 应用集成","answer":1,"chooseValue":"C"},{"id":"796238388020662273","questionId":"796238386980474881","content":" 个性化配置","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238370941456385","title":"某行政单位希望将位于单位内部信息系统中的新闻、信息等发布到互联网上，并实现一部分网上办公能力。对于这种应用集成需求，最适合的集成方式是（30）。","analyze":"根据题目描述，该行政单位希望将位于单位内部信息系统中的相关新闻、信息等发布到互联网上，并实现一部分网上办公的能力，这是一个典型的信息门户的构建问题，因此应该采用门户集成的方式最为恰当。","multi":0,"questionType":1,"answer":"D","chooseItem":["796238371918729217"],"itemList":[{"id":"796238371860008961","questionId":"796238370941456385","content":" 数据集成","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238371880980481","questionId":"796238370941456385","content":" 界面集成","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238371901952001","questionId":"796238370941456385","content":" API集成","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238371918729217","questionId":"796238370941456385","content":" 门户集成","answer":1,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238368055775233","title":"某政府机关希望将位于单位内部信息系统中的新闻、信息等发布到互联网上，并实现一部分网上办公能力。对于这种应用集成需求，最适合的集成方式是（）。","analyze":"本题考査企业应用集成知识的理解与应用。<br>企业应用集成方法根据集成对象的不同，分为数据集成、功能(API)集成、界面集成、门户集成、流程集成等多个不同的层次。根据题干描述，待集成的对象是位于单位内部信息系统的新闻、信息等数据信息，并需要提供一部分网上办公的能力，在这种情况下，采用门户集成技术能够较好地实现上述需求。","multi":0,"questionType":1,"answer":"D","chooseItem":["796238369020465153"],"itemList":[{"id":"796238368982716417","questionId":"796238368055775233","content":" 数据集成","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238368995299329","questionId":"796238368055775233","content":" 界面集成","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238369007882241","questionId":"796238368055775233","content":" API集成","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238369020465153","questionId":"796238368055775233","content":" 门户集成","answer":1,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238373881663489","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">1</span>个空。</strong></p>目前，我国电子商务标准体系包含4方面，分别是基础技术标准、业务标准、支撑体系标准和（22）标准。（23）属于支撑体系标准的范畴。","analyze":"本题主要考查电子商务标准体系的理解与掌握。目前，我国电子商务标准体系包含4方面，分别是基础技术标准、业务标准、支撑体系标准和监督管理标准。","multi":0,"questionType":1,"answer":"B","chooseItem":["796238374791827457"],"itemList":[{"id":"796238374775050241","questionId":"796238373881663489","content":" 流程接口","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238374791827457","questionId":"796238373881663489","content":" 监督管理","answer":1,"chooseValue":"B"},{"id":"796238374812798977","questionId":"796238373881663489","content":" 安全认证","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238374833770497","questionId":"796238373881663489","content":" 网络协议","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238356718571521","title":"应用集成是一项十分复杂的工作，必须针对具体情况选择合适的集成方法。某企业欲整合部门之间的报表信息，在年末进行数据集成与处理，并要求保留部门内部现有信息系统的数据格式不变。在这种情况下，采用（31）的方式最为适当。","analyze":"应用集成是一项十分复杂的工作，必须针对具体情况选择合适的集成方法。某企业欲整合部门之间的报表信息，在年末进行数据集成与处理，并要求保留部门内部现有信息系统的数据格式不变。在这种情况下，数据集成的频率很低，且需要保持现有的数据格式，因此采用文件传输的方式最为简单方便。","multi":0,"questionType":1,"answer":"D","chooseItem":["796238357863616513"],"itemList":[{"id":"796238357775536129","questionId":"796238356718571521","content":" 共享数据库","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238357800701953","questionId":"796238356718571521","content":" 远程过程调用","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238357830062081","questionId":"796238356718571521","content":" 消息传递","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238357863616513","questionId":"796238356718571521","content":" 文件传输","answer":1,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238313852784641","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">2</span>个空。</strong></p>企业门户是企业优化业务模式的重要手段，按照实际应用领域特点，企业门户可以划分为多种类型，其中（21）注重信息的单向传递，面向特定的使用人群，缺乏用户与企业之间的互动；(22)以业务流程为核心，将业务流程中的功能模块通过门户技术集成在一起。","analyze":"本题主要考查企业门户的理解与掌握，企业门户是企业优化业务模式的重要手段，按照实际应用领域特点，企业门户可以划分为多种类型，其中企业网站是企业信息的展示窗口，注重信息的单向传递，面向特定的使用人群，缺乏用户与企业之间的互动；企业应用门户强调将企业的应用功能进行有机整合，以业务流程为核心，将业务流程中的功能模块通过门户技术集成在一起。","multi":0,"questionType":1,"answer":"D","chooseItem":["796238314821668865"],"itemList":[{"id":"796238314762948609","questionId":"796238313852784641","content":" 企业网站","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238314779725825","questionId":"796238313852784641","content":" 企业信息门户","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238314804891649","questionId":"796238313852784641","content":" 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变换数据形式使其便于进一步处理","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238308895117313","questionId":"796238307812986881","content":" 便于使用者检索","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238308907700225","questionId":"796238307812986881","content":" 为管理人员提供决策支持","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796238295548841985","title":"企业应用集成是当前很多企业都需要面对的一个复杂问题，集成过程中通常需要根据企业的实际情况选择合适的集成方案。某企业要求采用较低的成本，暴露现有应用系统的功能，集成内部的多个应用系统，并对外提供复杂多变的业务逻辑，针对上述要求，(19)是较为合适的集成方式。","analyze":"本题主要考查企业应用集成相关知识的灵活掌握。企业应用集成需要根据企业的实际情况选择合适的集成方案。根据题干要求，企业需要采用较低的成本，暴露现有应用系统的功能，并对外提供业务逻辑，针对这种需求，采用API集成的方式。","multi":0,"questionType":1,"answer":"C","chooseItem":["796238296505143297"],"itemList":[{"id":"796238296454811649","questionId":"796238295548841985","content":" 界面集成","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238296479977473","questionId":"796238295548841985","content":" 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ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796238262560641025","questionId":"796238261642088449","content":" 购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796238262581612545","questionId":"796238261642088449","content":" 除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796238262598389761","questionId":"796238261642088449","content":" ERP的关键是事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控","answer":1,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796234333571534849","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">1</span>个空。</strong></p>(19)是一套为企业运营提供辅助决策和日常管理信息的大规模集成化软件，同时也是辅助企业管理向零缺陷趋近的一整套现代化管理思想和办公手段。它将供应商和企业内部的采购、(20)、销售以及客户紧密联系起来，可对（21）上的所有环节进行有效管理， 实现对企业的动态控制和资源的集成和优化，提升基础管理水平，追求资源的合理高效利用。","analyze":"本题主要考查对企业资源规划基本概念的理解。<br> 企业资源规划系统是一套为企业运营提供辅助决策和日常管理信息的大规模集成化软件，同时也是辅助企业管理向零缺陷趋近的一整套现代化管理思想和办公手段。它将供应商和企业内部的采购、生产、销售以及客户紧密联系起来，可对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和资源的集成和优化，提升基础管理水平，追求资源的合理高效利用。","multi":0,"questionType":1,"answer":"D","chooseItem":["796234334590750721"],"itemList":[{"id":"796234334511058945","questionId":"796234333571534849","content":" 供应链管理系统","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796234334548807681","questionId":"796234333571534849","content":" 财务管理系统","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796234334569779201","questionId":"796234333571534849","content":" 信息资源规划系统","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796234334590750721","questionId":"796234333571534849","content":" 企业资源规划系统","answer":1,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796234336557879297","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">2</span>个空。</strong></p>(19)是一套为企业运营提供辅助决策和日常管理信息的大规模集成化软件，同时也是辅助企业管理向零缺陷趋近的一整套现代化管理思想和办公手段。它将供应商和企业内部的采购、(20)、销售以及客户紧密联系起来，可对（21）上的所有环节进行有效管理， 实现对企业的动态控制和资源的集成和优化，提升基础管理水平，追求资源的合理高效利用。","analyze":"本题主要考查对企业资源规划基本概念的理解。<br> 企业资源规划系统是一套为企业运营提供辅助决策和日常管理信息的大规模集成化软件，同时也是辅助企业管理向零缺陷趋近的一整套现代化管理思想和办公手段。它将供应商和企业内部的采购、生产、销售以及客户紧密联系起来，可对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和资源的集成和优化，提升基础管理水平，追求资源的合理高效利用。","multi":0,"questionType":1,"answer":"B","chooseItem":["796234337543540737"],"itemList":[{"id":"796234337501597697","questionId":"796234336557879297","content":" 人力","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796234337543540737","questionId":"796234336557879297","content":" 生产","answer":1,"chooseValue":"B"},{"id":"796234337589678081","questionId":"796234336557879297","content":" 培训","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796234337648398337","questionId":"796234336557879297","content":" 交付","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796234339611332609","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">3</span>个空。</strong></p>(19)是一套为企业运营提供辅助决策和日常管理信息的大规模集成化软件，同时也是辅助企业管理向零缺陷趋近的一整套现代化管理思想和办公手段。它将供应商和企业内部的采购、(20)、销售以及客户紧密联系起来，可对（21）上的所有环节进行有效管理， 实现对企业的动态控制和资源的集成和优化，提升基础管理水平，追求资源的合理高效利用。","analyze":"本题主要考查对企业资源规划基本概念的理解。<br> 企业资源规划系统是一套为企业运营提供辅助决策和日常管理信息的大规模集成化软件，同时也是辅助企业管理向零缺陷趋近的一整套现代化管理思想和办公手段。它将供应商和企业内部的采购、生产、销售以及客户紧密联系起来，可对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和资源的集成和优化，提升基础管理水平，追求资源的合理高效利用。","multi":0,"questionType":1,"answer":"A","chooseItem":["796234340567633921"],"itemList":[{"id":"796234340567633921","questionId":"796234339611332609","content":" 供应链","answer":1,"chooseValue":"A"},{"id":"796234340592799745","questionId":"796234339611332609","content":" 资金链","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796234340626354177","questionId":"796234339611332609","content":" 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①②④","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796233866527395841","questionId":"796233865436876801","content":" ①③④","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796233866539978753","questionId":"796233865436876801","content":" ②③④","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796234597154181121","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">1</span>个空。</strong></p>业务流程重组(Business Process Reengineering，BPR)是针对企业业务流程的基本问题进行回顾，其核心思路是对业务流程的（25）改造，BPR过程通常以（26）为中心。","analyze":"本题考查企业业务流程重组方面的基础知识。<br> 业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR)是针对企业业务流程的基本问题进行回顾，其核心思路是对业务流程的根本性、变革性地改造，BPR过程通常以业务流程为中心。","multi":0,"questionType":1,"answer":"B","chooseItem":["796234598076928001"],"itemList":[{"id":"796234598051762177","questionId":"796234597154181121","content":" 增量式","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796234598076928001","questionId":"796234597154181121","content":" 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red\">1</span>个空。</strong></p>企业信息化规划是一项长期而艰巨的任务，是融合企业战略、管理规划、业务流程重组等内容的综合规划活动。其中（19）战略规划是评价企业现状，选择和确定企业的总体和长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案；（20）战略规划关注的是如何通过信息系统来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标；（21）战略规划对支撑信息系统运行的硬件、软件、支撑环境等进行具体的规划。","analyze":"本题考查企业信息化建设基础知识。<br>企业信息化建设是一项长期而艰巨的任务，企业信息化规划不仅涉及到信息系统规划，同时与企业规划、业务流程建模等紧密相关，是融合企业战略、管理规划、业务流程重组等内容的“业务+管理+技术”的规划活动。企业战略规划是用机会和威胁评价现在和未来的环境，用优势和劣势评价企业现状，进而选择和确定企业的总体和长远目标，制定和抉择实现目标的行动方案。信息系统战略规划关注的是如何通过信息系统来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标，其重点在于对信息系统远景、组成架构、各部分逻辑关系进行规划。信息技术战略规划通常简称为IT战略规划，是在信息系统规划的基础上，对支撑信息系统运行的硬件、软件、支撑环境等进行具体的规划，它更关心技术层面的问题。","multi":0,"questionType":1,"answer":"B","chooseItem":["796235291932250113"],"itemList":[{"id":"796235291902889985","questionId":"796235290946588673","content":" 信息资源","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796235291932250113","questionId":"796235290946588673","content":" 企业","answer":1,"chooseValue":"B"},{"id":"796235291961610241","questionId":"796235290946588673","content":" 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(1)表示集成（界面集成）：这是比较原始和最浅层次的集成，但又是常用的集成。这种方法是把用户界面作为公共的集成点，把原有零散的系统界面集中在一个新的、通常是浏览器的界面之中。<br> (2)业务流程集成：当对业务流程进行集成的时候，企业必须在各种业务系统中定义、授权和管理各种业务信息的交换，以便改进操作、减少成本、提高响应速度。业务流程集成包括业务管理、进程模拟以及综合任务、流程、组织和进出信息的工作流，还包括业务处理中每一步都需要的工具。<br> (3)控制集成（应用集成)：为两个应用中的数据和函数提供接近实时的集成。在一些B2B集成中用来实现CRM系统与企业后端应用和Web的集成，构建能够充分利用多个业务系统资源的电子商务网站。<br> (4)数据集成：为了完成应用集成和业务流程集成，必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前，必须首先对数据进行标识并编成目录，另外还要确定元数据模型。这三步完成以后，数据才能在数据库系统中分布和共享。<br> (5)平台集成：要实现系统的集成，底层的结构、软件、硬件以及异构网络的特殊需求都必须得到集成。平台集成处理一些过程和工具，以保证这些系统进行快速安全的通信。","multi":0,"questionType":1,"answer":"C","chooseItem":["796234370292666369"],"itemList":[{"id":"796234370254917633","questionId":"796234369223118849","content":" 业务流程编排错误","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796234370275889153","questionId":"796234369223118849","content":" 安全隐患","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796234370292666369","questionId":"796234369223118849","content":" 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Alignment.Model，SAM)等。","multi":0,"questionType":1,"answer":"A","chooseItem":["796233905471508481"],"itemList":[{"id":"796233905471508481","questionId":"796233904481652737","content":" 企业处在信息化的初级阶段","answer":1,"chooseValue":"A"},{"id":"796233905492480001","questionId":"796233904481652737","content":" 企业处在信息化的中级阶段","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796233905513451521","questionId":"796233904481652737","content":" 企业处在信息化的高级阶段","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796233905530228737","questionId":"796233904481652737","content":" 企业处在信息化的完成阶段","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796235104224563201","title":"一个有效的客户关系管理（Customer Relationship Management,CRM）解决方案应具备畅通有效的客户交流渠道、对所获信息进行有效分析和（ ）等特点。","analyze":"本题考查客户关系管理的相关知识。<br>一个有效的客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM)解决方案应具备畅通有效的客户交流渠道、对所获信息进行有效分析和CRM与ERP很好地集成等特点。","multi":0,"questionType":1,"answer":"A","chooseItem":["796235105159892993"],"itemList":[{"id":"796235105159892993","questionId":"796235104224563201","content":" CRM与ERP很好地集成","answer":1,"chooseValue":"A"},{"id":"796235105172475905","questionId":"796235104224563201","content":" 客户群维系","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796235105189253121","questionId":"796235104224563201","content":" 商机管理","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796235105206030337","questionId":"796235104224563201","content":" 客户服务与支持","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796234829292130305","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">1</span>个空。</strong></p>商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现四个主要阶段。其中，数据预处理主要包括（23）；建立数据仓库是处理海量数据的基础；数据分析一般采用（24）来实现；数据展现则主要是保障系统分析结果的可视化。","analyze":"本题主要考查商业智能的基础知识。<br>商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现四个主要阶段。数据预处理是整合企业原始数据的第一步，它包括数据的抽取（extraction)、转换(transformation)和加载（load)个过程（ETL过程）；建立数据仓库则是处理海量数据的基础;数据分析是体现系统智能的关键，一般采用OLAP和数据挖掘两大技术。OLAP不仅进行数据汇总/聚集，同时还提供切片、切块、下钻、上卷和旋转等数据分析功能，用户可以方便地对海量数据进行多维分析。数据挖掘的目标则是挖掘数据背后隐藏的知识，通过关联分析、聚类和分类等方法建立分析模型，预测企业未来发展趋势和将要面临的问题；在海量数据和分析手段增多的情况下，数据展现则主要保障系统分析结果的可视化。","multi":0,"questionType":1,"answer":"C","chooseItem":["796234830336512001"],"itemList":[{"id":"796234830294568961","questionId":"796234829292130305","content":" 联机分析处理（OLAP）","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796234830315540481","questionId":"796234829292130305","content":" 联机事务处理（OLTP）","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796234830336512001","questionId":"796234829292130305","content":" 抽取、转换和加载（ETL）","answer":1,"chooseValue":"C"},{"id":"796234830357483521","questionId":"796234829292130305","content":" 数据聚集和汇总（DCS）","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796235107319959553","title":"下面不属于企业供应链构成节点的是（ ）。","analyze":"本题考查企业供应链的相关知识。<br>企业供应链构成节点包括制造商、供应商、仓库、配送中心和渠道商等。","multi":0,"questionType":1,"answer":"D","chooseItem":["796235108381118465"],"itemList":[{"id":"796235108343369729","questionId":"796235107319959553","content":" 制造商","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796235108355952641","questionId":"796235107319959553","content":" 供应商","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796235108368535553","questionId":"796235107319959553","content":" 配送中心","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796235108381118465","questionId":"796235107319959553","content":" 视频会议","answer":1,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796234832496578561","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">2</span>个空。</strong></p>商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现四个主要阶段。其中，数据预处理主要包括（23）；建立数据仓库是处理海量数据的基础；数据分析一般采用（24）来实现；数据展现则主要是保障系统分析结果的可视化。","analyze":"本题主要考查商业智能的基础知识。<br>商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现四个主要阶段。数据预处理是整合企业原始数据的第一步，它包括数据的抽取（extraction)、转换(transformation)和加载（load)个过程（ETL过程）；建立数据仓库则是处理海量数据的基础;数据分析是体现系统智能的关键，一般采用OLAP和数据挖掘两大技术。OLAP不仅进行数据汇总/聚集，同时还提供切片、切块、下钻、上卷和旋转等数据分析功能，用户可以方便地对海量数据进行多维分析。数据挖掘的目标则是挖掘数据背后隐藏的知识，通过关联分析、聚类和分类等方法建立分析模型，预测企业未来发展趋势和将要面临的问题；在海量数据和分析手段增多的情况下，数据展现则主要保障系统分析结果的可视化。","multi":0,"questionType":1,"answer":"C","chooseItem":["796234833729703937"],"itemList":[{"id":"796234833645817857","questionId":"796234832496578561","content":" 数据仓库和智能分析","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796234833700343809","questionId":"796234832496578561","content":" 数据抽取和报表分析","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796234833729703937","questionId":"796234832496578561","content":" 联机分析处理和数据挖掘","answer":1,"chooseValue":"C"},{"id":"796234833746481153","questionId":"796234832496578561","content":" 业务集成和知识形成与转化","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796235110654431233","title":"知识管理是企业信息化过程中的重要环节，知识可以分为显性知识和隐性知识。其中，（ ）分别属于显性知识和隐性知识。","analyze":"本题考查知识管理中显性知识和隐性知识的相关概念理解。<br>知识管理是企业信息化过程中的重要环节。按知识的属性，可将知识分为显性知识和隐性知识。隐性知识代表了以个人经验为基础并涉及各种无形因素的知识，它存在于个人头脑中，存在于特定场景中，难以系统化和难以交流，因而具有一定的独占性和排他性。显性知识是指那些能够以正式的语言，通过书面记录、数字描述、技术文件和报告等明确表达与交流的知识，是对隐性知识一定程度上的抽象和概括，也被称为编码型知识。","multi":0,"questionType":1,"answer":"B","chooseItem":["796235111874973697"],"itemList":[{"id":"796235111849807873","questionId":"796235110654431233","content":" 主观洞察力和产品说明书","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796235111874973697","questionId":"796235110654431233","content":" 科学原理和个人直觉","answer":1,"chooseValue":"B"},{"id":"796235111891750913","questionId":"796235110654431233","content":" 企业文化和资料手册","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796235111912722433","questionId":"796235110654431233","content":" 可以用规范方式表达的知识和可编码结构化的知识","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796234349006573569","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">1</span>个空。</strong></p>商业智能（BI）主要关注如何从业务数据中提取有用的信息，然后根据这些信息采取相应的行动，其核心是构建（24） 。BI系统的处理流程主要包括4个阶段，其中（25）阶段主要包括数据的抽取(extraction)、转换(transformation)和加载(load)三个步骤（即ETL过程)；(26)阶段不仅需要进行数据汇总/聚集，同时还提供切片、切块、下钻、上卷和旋转等海最数据分析功能。","analyze":"本题主要考查对商业智能基本概念的理解。<br> 商业智能主要关注如何从业务数据中提取有用的信息，然后根据这些信息采取相应的行动，其核心是构建数据仓库。BI系统的处理流程主要包括4个阶段，其中数据预处理阶段主要包括数据的抽取转换和加载三个步骤（即ETL过程)；OLAP (在线数据分析）阶段不仅需要进行数据汇总/聚集，同时还提供切片、切块、下钻、上卷和旋转等海量数据分析功能。&nbsp;","multi":0,"questionType":1,"answer":"C","chooseItem":["796234350092898305"],"itemList":[{"id":"796234350042566657","questionId":"796234349006573569","content":" ER模型","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796234350067732481","questionId":"796234349006573569","content":" 消息中心","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796234350092898305","questionId":"796234349006573569","content":" 数据仓库","answer":1,"chooseValue":"C"},{"id":"796234350118064129","questionId":"796234349006573569","content":" 业务模型","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796235114894872577","title":"运用互联网技术，IT行业中的独立咨询师为企业提供咨询和顾问服务属于（ ）电子商务类型。","analyze":"本题考查不同类别的电子商务的相关概念。<br>C2B电子商务是运用互联网技术，IT行业中的独立咨询师为企业提供咨询和硕问服务的电子商务类型。","multi":0,"questionType":1,"answer":"A","chooseItem":["796235115943448577"],"itemList":[{"id":"796235115943448577","questionId":"796235114894872577","content":" C2B","answer":1,"chooseValue":"A"},{"id":"796235115972808705","questionId":"796235114894872577","content":" B2C","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796235116002168833","questionId":"796235114894872577","content":" B2B","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796235116027334657","questionId":"796235114894872577","content":" C2C","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796234352252964865","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">2</span>个空。</strong></p>商业智能（BI）主要关注如何从业务数据中提取有用的信息，然后根据这些信息采取相应的行动，其核心是构建（24） 。BI系统的处理流程主要包括4个阶段，其中（25）阶段主要包括数据的抽取(extraction)、转换(transformation)和加载(load)三个步骤（即ETL过程)；(26)阶段不仅需要进行数据汇总/聚集，同时还提供切片、切块、下钻、上卷和旋转等海最数据分析功能。","analyze":"本题主要考查对商业智能基本概念的理解。<br> 商业智能主要关注如何从业务数据中提取有用的信息，然后根据这些信息采取相应的行动，其核心是构建数据仓库。BI系统的处理流程主要包括4个阶段，其中数据预处理阶段主要包括数据的抽取转换和加载三个步骤（即ETL过程)；OLAP (在线数据分析）阶段不仅需要进行数据汇总/聚集，同时还提供切片、切块、下钻、上卷和旋转等海量数据分析功能。&nbsp;","multi":0,"questionType":1,"answer":"A","chooseItem":["796234353255403521"],"itemList":[{"id":"796234353255403521","questionId":"796234352252964865","content":" 数据预处理","answer":1,"chooseValue":"A"},{"id":"796234353284763649","questionId":"796234352252964865","content":" 数据预加载","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796234353305735169","questionId":"796234352252964865","content":" 数据前处理","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796234353326706689","questionId":"796234352252964865","content":" 数据后处理","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796235349616513025","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">1</span>个空。</strong></p>EAI（企业应用集成）可以包括表示集成、数据集成、控制集成和业务流程集成等多个层次和方面，下图所示的是（38），适合于使用这种集成方式的情况是（39）。<br><img alt=\"\" width=\"257\" height=\"312\" src=\"https://image.chaiding.com/ruankao/7418fe8bf9b549a84b752f95876c449b.jpg?x-oss-process=style/ruankaodaren\">","analyze":"本题考查企业应用集成的相关知识。<br>EAI（企业应用集成）技术可以消除信息孤岛，它将多个企业信息系统连接起来，实现无缝集成，使它们就像一个整体一样。EAI可以包括表示集成、数据集成、控制集成和业务流程集成等多个层次和方面。<br>为了完成控制集成和业务流程集成，必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前，必须首先对数据进行标识并编成目录，另外还要确定元数据模型，保证数据在数据库系统中分布和共享。因此，数据集成是白盒集成，其模型如图所示。<br>有很多不同的中间件工具可以用于数据集成。例如，批量文件传输，即以特定的或是预定的方式在原有系统和新开发的应用系统之间进行文件传输；用于访问不同类型数据库系统的ODBC标准接口；向分布式数据库提供连接的数据库访问中间件技术等。<br>通常在以下情况下使用数据集成：<br>①需要对多种信息源产生的数据进行综合分析和决策。<br>②要处理一些多个应用需要访问的公用信息库。<br>③当需要从某数据源获得数据来更新另一个数据源时，特别是它们之间的数据格式不相同时。<br>相对而言，数据集成比表示集成要更加灵活。但是，当业务逻辑经常发生变化时，数据集成就会面临困难。","multi":0,"questionType":1,"answer":"B","chooseItem":["796235350606368769"],"itemList":[{"id":"796235350572814337","questionId":"796235349616513025","content":" 表示集成","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796235350606368769","questionId":"796235349616513025","content":" 数据集成","answer":1,"chooseValue":"B"},{"id":"796235350635728897","questionId":"796235349616513025","content":" 控制集成","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796235350665089025","questionId":"796235349616513025","content":" 业务流程集成","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796235118078349313","title":"决策支持系统的基本组成部分包括（ ）。","analyze":"本题考杳决策支持系统的基础知识。<br>决策支持系统的基本组成部分包括数据库子系统、模型库子系统、推理部分和用户接口子系统。","multi":0,"questionType":1,"answer":"D","chooseItem":["796235119126925313"],"itemList":[{"id":"796235119017873409","questionId":"796235118078349313","content":" 数据库子系统、模型库子系统、数据解析子系统和数据查询子系统","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796235119055622145","questionId":"796235118078349313","content":" 数据库、数据字典、数据解析模块和数据查询模块","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796235119093370881","questionId":"796235118078349313","content":" 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src=\"https://image.chaiding.com/ruankao/1ba3467e67979d335bc318973af50af7.jpg?x-oss-process=style/ruankaodaren\">","analyze":"本题考查企业应用集成的相关知识。<br>EAI（企业应用集成）技术可以消除信息孤岛，它将多个企业信息系统连接起来，实现无缝集成，使它们就像一个整体一样。EAI可以包括表示集成、数据集成、控制集成和业务流程集成等多个层次和方面。<br>为了完成控制集成和业务流程集成，必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前，必须首先对数据进行标识并编成目录，另外还要确定元数据模型，保证数据在数据库系统中分布和共享。因此，数据集成是白盒集成，其模型如图所示。<br>有很多不同的中间件工具可以用于数据集成。例如，批量文件传输，即以特定的或是预定的方式在原有系统和新开发的应用系统之间进行文件传输；用于访问不同类型数据库系统的ODBC标准接口；向分布式数据库提供连接的数据库访问中间件技术等。<br>通常在以下情况下使用数据集成：<br>①需要对多种信息源产生的数据进行综合分析和决策。<br>②要处理一些多个应用需要访问的公用信息库。<br>③当需要从某数据源获得数据来更新另一个数据源时，特别是它们之间的数据格式不相同时。<br>相对而言，数据集成比表示集成要更加灵活。但是，当业务逻辑经常发生变化时，数据集成就会面临困难。","multi":0,"questionType":1,"answer":"A","chooseItem":["796235353714348033"],"itemList":[{"id":"796235353714348033","questionId":"796235352690937857","content":" 要对多种信息源产生的数据进行综合分析和决策","answer":1,"chooseValue":"A"},{"id":"796235353760485377","questionId":"796235352690937857","content":" 为用户提供一个看上去统一，但是由多个系统组成的应用系统","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796235353794039809","questionId":"796235352690937857","content":" 在现有的基于终端的应用系统上配置基于PC的用户界面","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796235353831788545","questionId":"796235352690937857","content":" 当只有可能在显示界面上实现集成时","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796234817057345537","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">1</span>个空。</strong></p>在企业信息系统中，客户关系管理系统将客户看作是企业的一项重要资产，其关键内容是（19），供应链管理系统是企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化企业的 （20）；产品数据管理系统可以帮助企业实现对与企业产品相关的（21）进行集成和管理；知识管理系统是对企业有价值的信息进行管理，其中，（22）使知识能在企业内传播和分享，使得知识产生有效的流动。","analyze":"本题目主要考察企业信息化的基础知识。<br>\nPS:因教材上写的关键内容为客户服务，2023.05.16此处答案改为客户服务\n<br>在企业信息系统中，客户关系管理将客户看作是企业的一项重要资产，客户关怀是CRM的中心，其目的是与客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润。供应链管理指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流和资金流，以获得企业的竞争优势。产品数据管理系统是一种软件框架，利用这个框架可以帮助企业实现对与企业产品相关的数椐、开发过程以及使用者进行集成与管理，可以实现对设计、制造和生产过程中需要的大量数据进行跟踪和支持。知识转移工具可以根据各种障碍的特点，在一定程度帮助人们消除障碍，使知识得到更有效的流动。","multi":0,"questionType":1,"answer":"D","chooseItem":["796234818047201281"],"itemList":[{"id":"796234817971703809","questionId":"796234817057345537","content":" 客户价值管理","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796234817996869633","questionId":"796234817057345537","content":" 市场营销","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796234818022035457","questionId":"796234817057345537","content":" 客户资料库","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796234818047201281","questionId":"796234817057345537","content":" 客户服务","answer":1,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null},{"id":"796234820001746945","title":"<p><strong>请作答第<span style=\"color: red\">2</span>个空。</strong></p>在企业信息系统中，客户关系管理系统将客户看作是企业的一项重要资产，其关键内容是（19），供应链管理系统是企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化企业的 （20）；产品数据管理系统可以帮助企业实现对与企业产品相关的（21）进行集成和管理；知识管理系统是对企业有价值的信息进行管理，其中，（22）使知识能在企业内传播和分享，使得知识产生有效的流动。","analyze":"本题目主要考察企业信息化的基础知识。<br>在企业信息系统中，客户关系管理将客户看作是企业的一项重要资产，客户关怀是CRM的中心，其目的是与客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润。供应链管理指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流和资金流，以获得企业的竞争优势。产品数据管理系统是一种软件框架，利用这个框架可以帮助企业实现对与企业产品相关的数椐、开发过程以及使用者进行集成与管理，可以实现对设计、制造和生产过程中需要的大量数据进行跟踪和支持。知识转移工具可以根据各种障碍的特点，在一定程度帮助人们消除障碍，使知识得到更有效的流动。","multi":0,"questionType":1,"answer":"A","chooseItem":["796234821004185601"],"itemList":[{"id":"796234821004185601","questionId":"796234820001746945","content":" 信息流、物流和资金流","answer":1,"chooseValue":"A"},{"id":"796234821025157121","questionId":"796234820001746945","content":" 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（20）；产品数据管理系统可以帮助企业实现对与企业产品相关的（21）进行集成和管理；知识管理系统是对企业有价值的信息进行管理，其中，（22）使知识能在企业内传播和分享，使得知识产生有效的流动。","analyze":"本题目主要考察企业信息化的基础知识。<br>在企业信息系统中，客户关系管理将客户看作是企业的一项重要资产，客户关怀是CRM的中心，其目的是与客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润。供应链管理指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流和资金流，以获得企业的竞争优势。产品数据管理系统是一种软件框架，利用这个框架可以帮助企业实现对与企业产品相关的数椐、开发过程以及使用者进行集成与管理，可以实现对设计、制造和生产过程中需要的大量数据进行跟踪和支持。知识转移工具可以根据各种障碍的特点，在一定程度帮助人们消除障碍，使知识得到更有效的流动。","multi":0,"questionType":1,"answer":"B","chooseItem":["796234824045056001"],"itemList":[{"id":"796234824024084481","questionId":"796234823042617345","content":" 配置、文档和辅助设计文件","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796234824045056001","questionId":"796234823042617345","content":" 数据、开发过程以及使用者","answer":1,"chooseValue":"B"},{"id":"796234824061833217","questionId":"796234823042617345","content":" .产品数据、产品结构和配置","answer":0,"chooseValue":"C"},{"id":"796234824082804737","questionId":"796234823042617345","content":" 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4、价值变现方面：<br> 企业内部的各个部门和团队不应该是数据孤岛，打通不同部门和团队之间数据难以整合、标签不成体系、与业务关联断层的现状，数据中台被寄予厚望。企业期待数据中台能助力跨部门的普适性业务价值能力，更好地管理数据应用，将数据洞察变成直接驱动业务行动的核心动能，跨业务场景推进数据实践。","multi":0,"questionType":1,"answer":"C","chooseItem":["796233856796610561"],"itemList":[{"id":"796233856771444737","questionId":"796233855873863681","content":" 数据汇聚整合、数据清洗、数据加密、数据建模","answer":0,"chooseValue":"A"},{"id":"796233856784027649","questionId":"796233855873863681","content":" 数据汇聚整合、数据清洗、数据加密、数据分发","answer":0,"chooseValue":"B"},{"id":"796233856796610561","questionId":"796233855873863681","content":" 数据汇聚整合、数据提纯加工、数据服务可视化、数据价值变现","answer":1,"chooseValue":"C"},{"id":"796233856813387777","questionId":"796233855873863681","content":" 数据清洗、数据加密、数据解密、数据建模","answer":0,"chooseValue":"D"}],"userAnswer":null,"userChooseItem":null,"answerCorrect":null,"userCollect":null}]}}